Rozmowy i sprzedaż
Dotarcie do właściwych klientów, rozpoznanie potrzeb, komunikowanie wartości i rozmowa o warunkach współpracy.
Prospecting, rozmowy z klientami, negocjacje i zarządzanie sprzedażą. Wybierz warsztat dla swojego zespołu lub połącz kilka obszarów w program dopasowany do firmy.
Sprawdź dostępne szkoleniaKilka obszarów. Wspólny kierunek. Praca na Waszym procesie.
Wybrana kompetencja. Konkretny warsztat. Wasze przykłady.
Handlowiec potrzebuje innych umiejętności przy otwieraniu rozmowy, a innych przy badaniu potrzeb i negocjacjach. Manager odpowiada za to, by zespół potrafił stosować je w codziennej pracy.
W katalogu znajdziesz siedem kierunków szkoleniowych Expandis. Każdy prowadzi do osobnej strony z zakresem, przykładem pracy i informacjami o organizacji. Wybierz temat odpowiadający Waszej sytuacji lub zacznij od konsultacji.
Wykorzystaj AI do researchu, przygotowania rozmów i porządkowania informacji. Z konkretnymi zadaniami z pracy Twojego zespołu.
Zbuduj z zespołem sposób docierania do właściwych firm: od wyboru klientów po pierwszy kontakt i konsekwentny follow-up.
Przećwicz rozmowy o wartości, cenie i warunkach. Ustal, kiedy ustępować, o co pytać i jak prowadzić klienta do decyzji.
Uporządkuj etapy sprzedaży, spotkania zespołu i sposób pracy na szansach. Zbuduj wspólny standard, który da się stosować na co dzień.
Uporządkuj segmenty rynku, profil klienta i propozycję wartości. Przełóż strategiczne decyzje na priorytety zespołu handlowego.
Połącz działania sprzedaży i marketingu. Ustal wspólny profil klienta, zasady kwalifikacji zapytań i sposób pracy nad szansami B2B.
Połącz wybrane obszary: rozmowę doradczą, badanie potrzeb, prospecting, ofertowanie i follow-up. Pracujemy na Waszym procesie.
Liczba szkoleń: 7
Praca handlowca, decyzje managera i kierunek działań firmy wpływają na siebie. Dlatego program dobieramy do miejsca, w którym potrzebujecie zmiany.
Dotarcie do właściwych klientów, rozpoznanie potrzeb, komunikowanie wartości i rozmowa o warunkach współpracy.
Wspólny standard pracy, jakość szans w pipeline, odprawy sprzedażowe i rozwijająca informacja zwrotna.
Wybór rynku, profil klienta, propozycja wartości oraz współpraca osób odpowiedzialnych za pozyskiwanie szans.
Diagnoza → dobór modułów → ćwiczenia i zastosowanie
Gdy wyzwanie jest konkretne, wybierz pojedynczy warsztat. Gdy problemy łączą kilka etapów sprzedaży, możemy zaprojektować program SALESFIT i ustalić kolejność pracy.
Warsztat zaczyna się od rozmowy o potrzebach. Kolejne kroki pomagają powiązać ćwiczenia z tym, co uczestnicy zrobią w swojej sprzedaży.
Ustalamy, co sprzedajecie, do kogo i gdzie pojawiają się trudności. Wybieramy obszar, który warto przećwiczyć.
Uzgadniamy materiały do pracy: zanonimizowane oferty, wiadomości, obiekcje lub konkretne sytuacje z rozmów.
Uczestnicy ćwiczą wybrane umiejętności. Analizujemy decyzje i dopracowujemy sposób prowadzenia rozmowy.
Porządkujemy wypracowane pytania, komunikaty i checklisty. Dobieramy narzędzia do uzgodnionego zakresu.
Ustalamy, co zespół przetestuje i jak manager może wspierać nowe zachowania w pracy z klientami.
Jeżeli zakres współpracy obejmuje kolejne spotkania, wracamy do prób i obserwacji. Na tej podstawie dobieramy dalsze ćwiczenia.
Porozmawiajmy o jednej sytuacji, którą zespół chce poprawić. Ustalimy, czy potrzebny jest warsztat, połączenie kilku modułów czy najpierw praca nad procesem.

Zobacz realizacje obejmujące szkolenia, rozwój procesów i pozyskiwanie klientów. Każda pokazuje inny obszar pracy ze sprzedażą.
Warsztat strategiczny dla zespołu B2B i kolejne szkolenie dotyczące portfela klientów. Praca obejmowała również segmentację, argumentację i AI w prospectingu.
Poznaj projekt →Projekt łączył wybór rynku, komunikację wartości oraz operacyjne działania handlowe. Opis realizacji pokazuje, jak te elementy wspierały budowę sprzedaży B2B.
Poznaj projekt →Praca nad segmentami, profilem klienta i komunikacją dla firmy technicznej. Następnie działania prospectingowe oraz rozmowy z osobami C-level.
Poznaj projekt →Biletyna: realizacje szkoleniowe. Meditiser i CREADIS: szersze projekty sprzedażowe. Szczegóły i zakres współpracy opisano na stronie Expandis.

Łączę szkolenia z pracą nad rozwojem sprzedaży B2B. W Expandis zajmuję się doradztwem, prospectingiem i wsparciem działań handlowych. Dzięki temu na warsztat trafiają pytania, oferty i sytuacje znane z codziennej pracy z klientem.
Podczas ćwiczeń przyglądamy się konkretnym decyzjom: o co zapytać, jak przedstawić wartość, kiedy wrócić do rozmowy i jaki kolejny krok uzgodnić. Uczestnicy mogą sprawdzić swoje podejście i dopracować je z informacją zwrotną.
Poznaj podejście w podcaście Nowa Era SprzedażyFragmenty opinii opublikowanych na stronie Expandis. Dotyczą różnych obszarów współpracy: szkoleń, doradztwa i rozwoju oferty.
„Projekt był konkretny, praktyczny i mocno osadzony w realiach naszej pracy.”Piotr WąsekDyrektor Sprzedaży · Biletyna.pl
„Widać, że sprzedaż zna z praktyki.”Anna WłóczykRozwój biznesu · Meddi
„Serdecznie polecam współpracę z firmą Expandis.”Paweł StockiCEO · Stocki Pro
Opisz, jak pracuje zespół i w którym miejscu rozmowy z klientami tracą tempo. Na tej podstawie dobierzemy temat, zakres i sposób pracy.
Bezpłatna rozmowa o potrzebach.
Po niej zdecydujesz o dalszych krokach.
Temat rozmowy: szkolenie dla zespołu. Napisz, co chcesz zmienić w pracy zespołu.
Dane wykorzystamy do obsługi zapytania. Sprawdź politykę prywatności Expandis.
Zacznij od sytuacji, którą chcesz zmienić. Za mało nowych rozmów kieruje nas do prospectingu. Utrata marży — do negocjacji. Różne standardy pracy zespołu — do programu dla managera lub SALESFIT. Podczas konsultacji wspólnie sprawdzimy priorytet.
Tak. Przed warsztatem omawiamy ofertę, klientów, sposób zakupu i doświadczenie uczestników. Do ćwiczeń wybieramy sytuacje odpowiadające pracy danego zespołu.
Tak. Możemy połączyć wybrane moduły w program SALESFIT albo zaplanować cykl. Zakres powinien odpowiadać czasowi na ćwiczenia i zastosowanie nowych zasad, dlatego priorytety ustalamy przed szkoleniem.
Szkolenia zamknięte organizujemy w firmie klienta lub online. Miejsce, termin, liczebność grupy i warunki pracy uzgadniamy przy przygotowaniu oferty.
Punktem wyjścia jest warsztat jedno- lub dwudniowy. Przy szerszym zakresie możemy zaplanować cykl spotkań. Dokładna długość zależy od celu, programu i liczby ćwiczeń.
Wycena jest indywidualna. Uwzględnia zakres, przygotowanie materiałów, liczbę uczestników, czas pracy i formę realizacji. Po rozmowie otrzymasz propozycję programu oraz warunków współpracy.
Materiały zależą od programu: mogą to być checklisty, pytania do rozmów, wzory komunikatów, karta negocjacji lub plan działań. Zakres materiałów i ewentualnego wsparcia po szkoleniu określamy w ofercie.
Nie można tego obiecać na podstawie samego udziału w warsztacie. Wynik zależy także od rynku, oferty, procesu i stosowania nowych umiejętności. Dlatego rozmawiamy również o działaniach po szkoleniu i sposobie oceny zmian.